2662d545

Обладатели Айфон 7 чёрного тона сетуют на отслаивающуюся тень

Источник 9to5mac.com рассказал о развивающемся числе претензий обладателей чёрной версии Айфон 7 (Matte White) на форумах помощи Эпл на низкокачественное покрытие каркаса телефона. Как говорят клиенты, даже с чехлом у Айфон 7 тона Matte White по бокам каркаса и на задней панели облезает тень.

С аналогичной неприятностью сталкивались клиенты Айфон 5 после того, как тот вышел на рынок. Впрочем сначала представлялось, что неприятность с отслаиванием краски у Айфон 7 коснулась урезанного числа клиентов, число претензий продолжает увеличиваться, и на портале помощи Эпл им посвящено несколько страничек.

Как сообщают клиенты, у Айфон 7 Plus отмечается больше отколов краски, чем у старшей модификации. Служба саппорта Эпл, которая «всегда готова придти на помощь» — так обозначено на её веб-сайте, представила такие ситуации косметическим браком, который не накрывается залогом.

К примеру, один из клиентов рассказал, что спустя 3 недели после приобретения Айфон 7 Plus у него начала отслаиваться тень у левого динамика. В ответ на жалобу служба саппорта Эпл просила удалить фото телефона и спустя 12 суток дала ответ, что данный пример не накрывается залогом, в связи с тем что речь идёт о косметическом поражении.

Износ в процессе использования телефона — дело стандартное, однако, как говорят клиенты, отслоение краски у Айфон 7 стартует после приобретения.

Пока не понятно, как много механизмов коснулась данная неприятность. Если претензий будет довольно много, компании всё же придётся отвечать на них и предоставлять своё решение.

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Оставить комментарий